アカオク

アカオク利用規約

本 アカオク利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、「アカオク」(https://akaoku.com/及びこの下位層のページを含む URLで特定されるウェブサイトをいい、以下「アカオク」といいます。)の利用に関し、後記に定義する「会員」とlinkall株式会社(以下「当社」といいます。)の間及び「会員」相互間に適用されるものです。

 本規約にご同意頂いた上、「当社」所定の方法により申込を行って頂き、「当社」によって承認された方のみ「アカオク」を利用することができるものとします。

第1章 総則

第1条(定義)

  • 1.「会員」とは、「アカオク」の画面上の記載に従い、登録手続きを行った者をいいます。

  • 2.「会員情報」とは、「会員」に関する情報であって、「会員」から「当社」に提出された氏名、メールアドレス、パスワード、取引情報、過去の取引情報その他の属性等の情報をいいます。

  • 3.「パスワード」とは、「アカオク」と「マイページ」等の「アカオク」のコンピュータシステムにログインするために必要となるもので、会員登録の際に「当社」に提出された任意の半角英数字をいいます。

  • 4.「商品」とは、「会員」が「アカオク」を利用して売買しようとするデータをいいます。

  • 5.出品された商品はすべて「会員」による自己責任の下に行われ、「当社」は出品にて発生したトラブルに一切関与致しません。

  • 6.「システム手数料」とは、「決済代行ナビ」で発生する出品者と買い手の双方にかかる手数料をいいます。

第2条(ガイドライン、注意事項等の取り扱い)

  • 1.「会員」は、「アカオク」に記載の各画面に表示されている注意事項及び「当社」が「会員」に対して遵守等を呼びかける事項については、本規約と一体となり、これを補完し又は修正することを異議無く承認するものとし、またこれらを本規約の一部として遵守することに同意するものとします。

  • 2.前項の遵守事項と本規約に相違がある場合、各画面に表示されている注意事項が本規約に優先して適用されるものとします。

第3条(会員登録の申込)

「会員」の申込は、「アカオク」の画面上の記載に従い、「当社」所定の手続きに従い登録手続きを行うものとします。なお、会員登録は1人につき1つのみとし、複数の会員登録を行ってはならないものとします。

第4条(会員登録の取消)

「当社」は、「会員」につき、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員登録お取り消すことができるものとします。

「会員」は、この会員登録取消の措置について予め承諾するものとし、何ら異議を申し出ることは出来ないものとします。

  • (1) 「会員情報」に虚無があることが判明した場合

  • (2) 複数の会員登録を行っていたことが判明した場合

  • (3) 第8条に定める禁止行為を行った場合

  • (4) 第8条に違反した場合

  • (5) 第8条に該当する場合

  • (6) 他の「会員」や「当社」又はこれら以外の第三者の権利若しくは利益を侵害した場合又はそのおそれがあると「当社」が判断した場合

  • (7) その他本規約に違反した場合又はそのおそれがあると「当社」が判断した場合

第5条(コンピュータ機器及び環境等)

「当社」は、「アカオク」を利用するために必要なコンピュータ機器及び環境等を、自己の費用と責任をもって準備し、管理するものとします。そのコンピュータ機器又は環境等の不具合等により「アカオク」の利用が滞り、又は利用不可能になった場合であっても、「当社」は一切責任を負担しないものとします。

第6条(パスワード)

  • 1.「会員」は、自己の責任の下、「パスワード」を秘密として厳重に管理し、第三者に開示する他、第三者に使用させてはならないものとします。

  • 2.「当社」は、ログイン画面に入力された「パスワード」を「当社」の記録と照合し、これらの一致を確認して取り扱った場合には、ログアウト前の一連の通信は、当該パスワードを登録した「会員」によって行われているものとみなします。この際、パスワードの偽造、盗用、不正使用、無期限使用その他の事故があった場合でも、「当社」はかかる事由により生じた損害につき、一切責任を負担しないものとします。

第7条(会員情報の変更)

「会員」は、登録した会員情報に変更が生じた場合には、「マイページ」の「会員情報変更」にアクセスのうえ、会員情報の変更を行うものとします。この「会員情報変更」がなされなかったことにより「会員」に生じた損害については、「当社」は、一切責任を負担しないものとします。

第8条(禁止行為)

「会員」は、「アカオク」において又は「アカオク」に関連して、次の各号に掲げる行為等を行ってはならないものとします。万一、「会員」がこれらの行為等を行った場合、「当社」は該当「会員」の会員登録を取り消すことができるものとします。また、「会員」がこれらの行為等を行った、又は行うおそれがあると「当社」が判断した場合、該当行為が関連する取引に関するサービスを停止させることができるものとします。

  • (1)出品者が、「商品情報」と同一でない商品を渡すこと

  • (2)複数の会員登録を行うこと

  • (3)「パスワード」の不正使用又は第三者に使用させること。

  • (4)商品の売買取引の相手方の個人情報を、第三者へ提供し、又は当該相手方との間で「商品」の売買取引を遂行する目的以外の目的で利用すること。

  • (5)他の「会員」を他サイトへ誘導する行為

  • (6)他サイトを宣伝する行為

  • (7)他の「会員」の売買行為を妨害する行為、又はそのおそれがある行為

  • (8)他の「会員」、第三者若しくは「当社」の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利の侵害、又はそれらのおそれがある行為。

  • (9)他の「会員」、第三者若しくは「当社」の財産の侵害、又はそれらのおそれがある行為

  • (10)他の「会員」、第三者若しくは「当社」への誹謗中傷又はこれらの者の名誉毀損若しくは信用毀損

  • (11)前各号の他、他の「会員」、第三者若しくは「当社」に不利益又は損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為

  • (12)公序良俗に反する行為、又はそのおそれがある行為

  • (13)公序良俗に反する情報の他の「会員」又は第三者への提供

  • (14)犯罪行為、犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為若しくはそれらのおそれのある行為

  • (15)政治、宗教、風俗に関する行為又はこれに類する行為

  • (16)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、他の会員、第三者若しくは「当社」のシステムに送信又は書き込む行為

  • (17)コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、「アカオク」を通じて若しくは「アカオク」に関連して使用し、若しくは提供する行為

  • (18)「アカオク」の運営を妨害する行為

  • (19)本規約の規定に違反する行為

  • (20)「当社」が送信したメールに掲載されている内容の無断転載・転用

  • (21)その他、法令に違反する又は違反するおそれのある行為

  • (22)その他、「当社」が不適切と判断する行為

第2章 出品について

第9条(商品情報の投稿)

  • 1.「アカオク」で商品を出品しようとするときは、「アカオク」の画面上の記載に従い、その手続きを行うものとします。

第10条(商品情報の変更/商品に対する質疑応答)

  • 1.出品者は、「商品」として「アカオク」上に投稿された商品について、「商品」の内容を修正することはできません。「商品」の情報に変更がある場合は、「アカオク」の画面上の記載に従い、該当する「商品」に追記を行うか、該当する「商品」の掲載を終了し、新たに投稿するものとします。

  • 2.買い手は、出品者に対し、「商品」やその他の事項について質問をすることができます。ただし、質問する買い手は、 質問に際し「第8条」に定める禁止事項、その他本規約の規定を遵守し、「当社」及び出品者、その他の第三者に損害が生じないようにしなければなりません。

  • 3.「出品者への質問」に投稿された質疑応答は、公衆の縦覧に供されます。

  • 4.質問を受けた出品者が当該質問に回答する際は、可能な限り正確にわかりやすく、第8条に定める禁止事項、その他本規約の規定を遵守してなさなければなりません。出品者の回答の内容は、「商品」の情報の一部となります。

  • 5.「当社」は買い手による質問又は出品者による回答が第8条に定める禁止事項、その他本規約の規定を遵守していないと判断した場合には、当該質問もしくは回答を削除し又は公衆の縦覧に供さず、さらに当該「会員」の会員登録を取り消すことができるものとします。

第3章 手数料

第11条(出品者が負担する手数料等)

1.本規約に基づき出品者が支払い及び負担する手数料は、次のとおりとします。

  • (1)「システム手数料」は、次の各号に掲げる金額を仲介手数料として「当社」に支払うものとします。

  • (2)「振込手数料」は、次の各号に掲げる金額を振込手数料として「当社」に支払うものとします。

  • (3)「システム手数料」及び「振込手数料」は出品者に振込送金する金額から「当社」によって控除(相殺)することにより支払を受けるものとし、出品者は予め承諾するものとします。

第12条(買い手が負担する手数料等)

1.本規約に基づき買い手が支払い及び負担する金額は、次のとおりとします。

  • (1)「システム手数料」は、次の各号に掲げる金額を仲介手数料として「当社」に支払うものとします。

  • (2)「システム手数料」及び「商品代金」の合計額を「支払い価格」とします。尚、「アカオク」内で表記されている商品はすべて「システム手数料」を含んだ金額となります。


  • 2.取引が何らかの理由により中止となった場合、「当社」よりお支払い金額から振込手数料(一律500円(税込))を差し引いた金額をご返金致します。

  • 5.クレジットカードにて決済をご利用になられ、取引が何らかの理由により中止となった場合、「当社」はカード会社に決済の取消を申請することでご返金致します。

  • 6.支払われた代金に関する領収書等は発行されないものとします。

第4章 決済代行ナビにおける取り決め

第13条(買い手の義務)

  • (1)買い手は、出品者から商品を受け取った後、すみやかに受け取り報告を行うものとします。

  • (2)買い手は受け取り報告後、いかなる理由があっても意義を述べることは出来ないものとします。

第14条(出品者の義務)

  • (1)出品者は、掲載した商品と同じ商品を買い手に渡すものとします。

  • (2)出品者は何らかの理由により買い手に商品を渡すことが困難になった場合、速やかにその旨を買い手に報告するものとします。

  • (3)出品者は、買い手が何らかの理由により取引のキャンセルを申し出た場合、これに応じるものとします。

  • ただし、買い手の勝手な都合によるキャンセルはできません。

  • (4)出品者は、自身名義の口座情報を「当社」からの代金受け取り口座として登録するものとします。

  • 第三者の口座、代金受取代行サービスの利用(チャージ専用口座や、他社サービスへの支払いを含みます)は受け取り口座としては認められません。

  • 「本項に違反」「違反すると推測される」場合、「当社」は本人確認の協力や口座情報の訂正を求めることがございます。協力を頂けない場合「当社」は支払いを拒否できる権利を有します。

第15条(取引に関するトラブル)

  • (1)「当社」による入金確認日から35日以内に買い手による受け取り報告がない場合、買い手は受けとったものとみなし、「当社」は出品者へ代金の支払いを行います。

  • (2)「当社」による出品者へ代金の支払いが完了し後は、買い手はいかなる理由があっても意義を述べることは出来ないものとします。

  • (3)「受け取っていない」「渡した」等の買い手と出品者の意見に相違があった場合、当社は両者に審査を行います。

  • (4) (3)の結果、出品者・買い手共に当社が問題ないと判断した場合は、預かり金を折半するものとします。

  • (5)その他出品者・買い手間のトラブルで「意見相違」「解決に至らない」「本規約に定めが無い等」につきましては裁判所判断とします。

第5章 一般条項

第16条(個人情報の取り扱いについて)

「当社」は「アカオク」における「会員」の個人情報を以下のとおりに取り扱うものとします。

  • (1)個人情報管理責任者

  • (1)個人情報管理責任者

  • 「当社」は「アカオク」の運営にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。

  • ##代表社名##

  • (2)利用目的

  • 「当社」は、「会員」に対して「アカオク」を提供するにあたり、必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。「商品」売買取引の仲介者として、当該取引を円滑に進めるため、それぞれ出品者及び買い手は、相手方との間で「商品」の売買取引の遂行、及び当該取引において出品者と買い手の間では事故又はトラブルが発生し、それらの解決するために利用いたします。

  • (3)委託

  • 「当社」が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、「会員」の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。

  • (4)第三者開示・提供

  • 「当社」は、「会員」の個人情報を提供する場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、「会員」の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

    • a.「会員」本人の同意がある場合。

    • b.統計的なデータなど「会員」本人の識別することができない状態で開示・提供する場合。

    • c.法令に基づく場合

    • d.人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、「会員」の同意を得ることが困難であるとき。

    • e.公衆衛生の向上又は児童の健全の推進のために特に必要がある場合であって「会員」の同意を得ることが困難であるとき。

    • f.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、「会員」の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

  • (5)開示

  • 「当社」が保有する「会員」の個人情報に関して、「会員」ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

  • (6)訂正・削除等

  • 「当社」が保有する「会員」の個人情報に関して、「会員」ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。

  • (7)本規約に不同意の場合

  • 「会員」が本条の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、「アカオク」のご利用をお断りさせて頂きます。

第17条(取引関連情報の開示)

「当社」は、「会員」による他の「会員」に関する情報(過去の取引に関する情報等)の問合せがあったとしても、当該情報を開示、提供いたしません。ただし、警察からの捜査依頼があった場合は、必要とする情報を開示します。

第18条(本規約の改定)

「当社」は、事前の告知をなしに本規約の全部又は一部を改定することができるものとし、改定後の本規約は、一定期間「アカオク」に記載され、「会員」にて「アカオク」を利用時に同意されたときをもって効力を生じ、改定後の内容が適用されるものとします。

第19条(当社の役割と免責について)

  • 1.「当社」は、出品者及び買い手のいずれに対しても、商品の販売又は獲得を保証いたしません。

  • 2.「当社」は、発生したトラブルは一切の責任を負いません。

  • 3.「当社」は安定した商品売買取引仲介システムを提供するために、メンテナンス期間は投稿を制限する場合があります。出品者及び買い手は、この制限を了承のうえ「アカオク」を利用するものとします。

  • 4.「当社」は、第20条の規定によりなされる取消及び解除について、出品者及び買い手の双方に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。また、「当社」が代用の商品を手配、捜索することは致しません。

  • 5.「当社」は、次の各号に掲げる事項が発生した場合には、「アカオク」の全部又は一部の運営を停止することができるものとし、「会員」は予め承諾するものとします。この場合、「当社」は、出品者及び買い手の双方に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。

    • (1)コンピュータシステムその他「アカオク」を運営するための設備(通信回線を含む。以下同じ。)の保守を定期的に又は緊急に行う場合

    • (2)コンピュータシステムその他「アカオク」を運営するための設備に過大な負荷が生じた場合

    • (3)コンピュータシステムその他「アカオク」を運営するための設備にハッキングがなされ、又はコンピュータウィルス等が仕掛けられた場合

    • (4)天災地変、不可抗力、労働争議等により、「アカオク」の運営ができなくなった場合

    • (5)その他、「当社」が必要と判断した場合

  • 6. 本規約のいずれかの条項が違法、無効若しくは何らかの理由により強制できないとみなされた場合、当該条項は他の条項から分離可能なものとみなされ、残存する条項の有効性や法的強制力に影響を及ぼさないものとします。

  • 7.「アカオク」を通じて取引を行ったり情報を入手した商品を交換しもしくは役務を代替させるために費用を要したこと。

  • 8.「アカオク」のサービスを通じて得た対価が不正取得された商品で利用ユーザーに損害が発生した場合。

第20条(退会)

「会員」が退会を希望する場合には、「会員」本人が「アカオク」の画面上の記載に従い、登録解除を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 ただし、「アカオク」において出品者又は買い手として取引中の「商品」が存在する場合には、当該商品の取引完了が確認された後に退会となります。

制定日:2018年8月25日